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連絡先
アプリに関するご質問、不具合の報告、機能のご要望などはこちらにお送りください。
san3.contact@gmail.com
不適切なコンテンツの報告は24時間以内、一般的なお問い合わせは48時間以内、機能改善のご提案は3営業日以内に対応します。
不適切なコンテンツの報告
不適切な投稿やユーザーを見つけた場合は、上記のメールアドレスに以下の情報を添えてご報告ください。アプリ内の通報機能からも報告できます。
- 問題のある投稿の内容やユーザー名
- 報告の理由
- スクリーンショット(あれば)
不具合の報告
以下の情報を添えていただけると対応がスムーズです。
- 何が起きたか
- どういう操作で発生するか
- iPhone/iPadの機種名とiOSバージョン
- アプリのバージョン
よくある質問
- ログインしなくても使えますか?
- 投稿の閲覧や検索は未ログインでも可能です。投稿・いいね・ブックマーク・リプライにはログインが必要です。
- データを削除したい
- 設定画面からアカウントと関連データを削除できます。詳しくはサポートまでお問い合わせください。
- 通知を止めたい
- iPhoneの設定 > 通知 > エミネンスから変更できます。アプリ内の設定画面でも通知の種類ごとにオン・オフを切り替えられます。
- 不適切な投稿を見つけた
- アプリ内の通報機能またはサポートメールからご報告ください。